Postanowienia zarządu powinny uwzględniać wszelkie pytania pracowników na temat decyzji. Członkowie zarządu muszą przygotować racjonalne uzasadnienie swoich postanowień, tak by w razie konieczności ich bronić. Uzasadnienie to powinno zawierać powody i szacunkowe zyski płynące z wprowadzenia w firmie pracy zespołowej oraz jej efekty. Wprowadzeniu pracy zespołowej często towarzyszą zmiany w firmie. Przekształcony zostaje system zarządzania – w wyniku ujednolicenia przedsiębiorstwa niektóre stanowiska mogą się okazać zbędne. Modyfikowane są systemy przydzielania premii i wynagrodzeń. Polityka kierownictwa w tym względzie musi być jasna dla wszystkich, naw et jeśli w praktyce trzeba jeszcze dopracować kilka drobiazgów.Omówić z kierownikami trzeba przede wszystkim szczegóły związane z pracą zespołową wprowadzoną (a) w działach i odcinkach i (b) między działami. Kierownicy muszą się zastanowić nad tym, jak praca zespołowa sprawdzi się w podległych im obszarach. Kiedy podzielą się wnioskami ze swoimi szefami, odkryją zasady, które można odnieść do całej firmy.
